Política de cookies
Última actualización:
Esta política explica qué son las cookies, cuáles usamos, por qué y cómo se controlan.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en el dispositivo. Sirven para que el sitio funcione bien, recuerde las preferencias y aporte información a quien lo administra. No son programas y no pueden transmitir virus. Solo pueden ser leídas por el sitio que las colocó.
2. Esta web pública
Esta web informativa no usa cookies. Solo guarda en el almacenamiento local del navegador la preferencia de tema claro u oscuro. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento.
3. Cookies del panel de clientes
El panel de clientes usa las siguientes cookies, todas propias (las coloca ArtiakCloud y solo nosotros podemos leerlas).
Estrictamente necesarias
Siempre activas; sin ellas el panel no funciona. No requieren consentimiento.
| Cookie | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|
artiakcloud_session |
Mantiene la sesión iniciada mientras se navega. | Sesión |
XSRF-TOKEN |
Protege contra la falsificación de peticiones entre sitios (CSRF) y valida que los formularios vengan del panel. | Sesión |
guest_cart_id |
Identifica el carrito de visitantes sin cuenta y conserva su contenido entre visitas. | 7 días |
De preferencias
Recuerdan las elecciones del usuario. Pueden desactivarse desde el navegador.
| Cookie | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|
appearance |
Guarda el esquema de color (claro u oscuro). | 1 año |
De analítica
Solo se activan con consentimiento. Recogen datos agregados y anónimos, sin seguimiento entre sitios.
| Cookie | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|
_pk_id.* |
Cuenta visitas únicas y registra patrones de navegación. | 13 meses |
_pk_ses.* |
Identifica la sesión de navegación actual para estadísticas agregadas. | 30 minutos |
4. Cookies de sesión y persistentes
Las cookies de sesión son temporales y se eliminan al cerrar el navegador. Las cookies persistentes permanecen en el dispositivo durante el plazo indicado en cada una.
5. Cómo gestionarlas
Es posible bloquear todas las cookies, aceptar solo las propias o recibir un aviso cada vez que se coloque una, desde la configuración del navegador:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias → Privacidad → Administrar datos de sitios web.
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos del sitio.
Si se desactivan las cookies estrictamente necesarias, no será posible iniciar sesión ni usar la mayoría de las funciones del panel. Si se desactivan las de preferencias, la configuración, como el modo oscuro, no se recordará entre visitas. Desactivar las de analítica no afecta al funcionamiento.
6. Consentimiento
Al entrar por primera vez al panel se informa del uso de cookies no esenciales. Seguir navegando o pulsar «Aceptar» implica consentir las cookies de analítica. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento ajustando la configuración del navegador.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política, por ejemplo, si cambian las cookies que usamos. Actualizaremos la fecha de esta página y, si vamos a usar cookies de terceros, lo haremos constar antes de colocarlas.
8. Contacto
Para preguntas sobre las cookies, escribir a support@artiakcloud.com.